Términos de servicio

Última actualización: 15 de agosto de 2026

Estas Condiciones de servicio regulan el acceso y uso de www.gummymolds.com y la compra o uso de productos y servicios de Gummy Molds Ltd, incluidos moldes comerciales para gomitas, moldes de silicona, moldes personalizados, moldes para chocolate, prototipos, diseño e ingeniería, recetas, SOP, consultoría y ofertas relacionadas. “Gummy Molds”, “nosotros” y “nuestro” se refieren a Gummy Molds Ltd; “usted” al visitante, cliente, comprador, empresa u otro usuario. Al visitar el sitio, pedir una cotización, crear una cuenta, realizar un pedido, aprobar un proyecto o utilizar nuestros servicios, acepta estas Condiciones y las políticas incorporadas.

1. Información de la empresa

Gummy Molds Ltd
California, Estados Unidos
Web: www.gummymolds.com
Correo: info@gummymolds.com
Teléfono: +1-424-288-6929
Atención: Página de contacto

2. Capacidad y autoridad

Debe tener capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante. Si actúa por una empresa u otra persona, declara tener autoridad para obligarla. No puede usar el sitio, productos o servicios con fines ilegales, fraudulentos, infractores, engañosos o no autorizados.

3. Información del sitio y la cuenta

Debe facilitar información actual, completa y correcta al crear cuenta, pedir cotización, enviar proyecto o comprar. Es responsable de sus credenciales, impedir acceso no autorizado, aportar datos correctos de facturación, envío, contacto y proyecto, y avisar de actividad sospechosa. Podemos suspender o cerrar cuentas con datos falsos, fraude, incumplimientos o riesgo de seguridad.

4. Información de productos y servicios

Hacemos esfuerzos razonables para mostrar descripciones, fotos, dimensiones, volúmenes, cavidades, materiales, plazos, compatibilidad, precios y disponibilidad correctos. Sin embargo, colores y aspecto pueden variar; los productos fabricados pueden tener variaciones normales; las especificaciones y disponibilidad pueden cambiar; y el sitio puede contener errores. Podemos corregir información, modificar o retirar productos y cancelar pedidos afectados. Si cancelamos un pedido pagado por error nuestro o imposibilidad de suministro, reembolsaremos el importe correspondiente.

5. Selección y uso previsto

El cliente debe elegir productos adecuados para su formulación, producto final, proceso, equipo, condiciones, saneamiento, volumen y requisitos regulatorios. Antes de producción completa debe probar de forma independiente volumen/peso, temperatura, llenado, enfriamiento, desmoldeo, soporte, compatibilidad de equipos, limpieza, almacenamiento, calidad y cumplimiento. Referencias a materiales, máquinas, estándares o métodos no garantizan compatibilidad universal. La compatibilidad exacta debe verificarse con medidas, planos, documentación o pruebas controladas.

6. Pedidos y aceptación

Enviar un pedido no garantiza aceptación. Podemos revisar, limitar, rechazar o cancelar por falta de producto/material, errores de precio/información, fraude o pago no autorizado, restricciones legales o de envío, imposibilidad de verificar datos, contenido personalizado prohibido o infractor, incumplimiento de mínimos u otras razones comerciales razonables. Una confirmación automática solo acredita recepción. Podemos pedir información adicional.

7. Precios, pagos y cargos

Los precios se muestran en USD salvo otra moneda expresa. Usted paga precio, envío, impuestos aplicables, aduanas, importación, corretaje y demás cargos claramente divulgados antes de comprar. Precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin aviso; los cambios no afectan pedidos ya aceptados salvo error evidente. Debe usar un método de pago aceptado y estar autorizado a utilizarlo.

8. Productos en stock, a granel y bajo pedido

Los productos en stock pueden comprarse en cantidades disponibles; el inventario no se reserva hasta aceptar el pedido y cumplir el pago. Algunos productos a granel/bajo pedido exigen mínimos. Si no se indica otra cosa, los moldes a granel pueden requerir mínimo 10 por diseño. Cuando el precio sea por unidad, debe comprarse el mínimo; cantidad, precio total, plazo y demás condiciones de página, carrito, cotización o factura forman parte del pedido.

9. Moldes personalizados, prototipos y servicios de proyecto

Los proyectos pueden incluir consultoría, revisión de arte, diseño 3D, ingeniería, prototipos, herramientas, producción, pruebas y revisiones. Alcance, cantidad, precio, entregables, revisiones, plazos, envío y pagos se rigen por la página, cotización, factura, aprobación o acuerdo escrito. Debe aportar datos completos sobre forma, dimensiones/volumen/peso, cavidades, formato, producción/equipos, arte, cantidades, calendario y requisitos críticos de tolerancia, cumplimiento o rendimiento. Debe revisar dibujos, renders, dimensiones, distribuciones, texto y arte antes de aprobar. Cambios posteriores pueden implicar cargos, tiempo, nuevas herramientas o pedido separado. Tolerancias exactas y ajuste a equipos deben pactarse por escrito antes de producción. Aprobar un prototipo no sustituye las pruebas finales en condiciones reales.

10. Arte del cliente y propiedad intelectual

Conserva los derechos que legalmente tenga sobre arte, logos, marcas, personajes, dibujos y demás materiales enviados. Al enviarlos declara que es titular o dispone de permisos, que nuestra evaluación y producción no infringirá derechos de terceros, que el material no es ilegal, fraudulento, difamatorio, engañoso o prohibido y que puede autorizar su uso. Concede a Gummy Molds y proveedores necesarios una licencia limitada y no exclusiva para usarlo solo para evaluar, cotizar, diseñar, fabricar, entregar, apoyar y mantener registros del proyecto. No usamos el arte en marketing público solo por esta licencia sin permiso separado u otra base legal. Podemos rechazar proyectos con riesgo jurídico o de propiedad intelectual.

11. Propiedad intelectual de Gummy Molds

El sitio y sus textos, fotos, gráficos, logos, presentaciones, diseños, vídeos, software, guías, calculadoras, bibliotecas, métodos, plantillas y dibujos son propiedad de Gummy Molds o licenciantes y están protegidos. Puede usar el sitio para compras legítimas; no puede copiar, reproducir, extraer, publicar, distribuir, modificar, hacer ingeniería inversa, vender, licenciar ni explotar comercialmente el contenido sin permiso escrito. Comprar un producto no transfiere nuestra propiedad intelectual previa, métodos, bibliotecas, conceptos de utillaje, materiales del sitio ni know-how. Los derechos sobre nuevos archivos, dibujos, herramientas o entregables personalizados se rigen por la cotización o acuerdo aplicable.

12. Plazos de producción y cumplimiento

Los plazos de procesamiento, diseño, producción y cumplimiento son estimados salvo garantía escrita. Pueden verse afectados por cantidad, complejidad, respuesta/aprobación del cliente, cambios, materiales/equipos, carga, control de calidad, transportistas, aduanas y hechos fuera de nuestro control. Consulte la Política de envíos.

13. Envío y entrega

Gastos y métodos suelen mostrarse al checkout o en cotización. El cliente debe dar una dirección completa y correcta; costes por dirección errónea, rechazo, entrega fallida, incumplimiento aduanero o paquete no reclamado pueden cobrarse donde la ley permita. Los tiempos de transportista son estimados salvo garantía. No respondemos por retrasos de transportistas, aduanas, clima, interrupciones, escaneos erróneos u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable. Clientes internacionales deben confirmar importación legal y pagar aranceles, impuestos, corretaje y aduanas salvo acuerdo escrito distinto. Véase Política de envíos.

14. Devoluciones, reembolsos y cambios

Se rigen por nuestra Política de reembolso. Los productos físicos estándar pueden devolverse dentro de 30 días después de la entrega en nuestro programa voluntario. Las devoluciones voluntarias elegibles requieren generalmente artículos sin usar ni lavar, sin modificar, sin contaminación y revendibles; no cobramos tarifa de reposición. Productos personalizados, bajo pedido, prototipos, proyectos, diseño, ingeniería, producción a granel, digitales, descargables, recetas, SOP, consultoría y servicios pueden ser no retornables o no reembolsables tras comenzar trabajo, adquisición, fabricación, acceso, entrega o prestación, en la medida permitida por la ley.

Para artículos dañados, defectuosos, materialmente distintos o incorrectos contacte info@gummymolds.com lo antes posible. Pedimos reportar daños visibles, artículos incorrectos o defectos aparentes dentro de 5 días hábiles posteriores a la entrega; este plazo solicitado no limita derechos o recursos legales irrenunciables. Contáctenos antes de devolver. Nada de estas Condiciones limita derechos o recursos que no puedan legalmente limitarse o excluirse bajo la legislación de consumo.

15. Cancelación

Los pedidos estándar pueden normalmente cancelarse antes de cumplimiento o producción. Los personalizados, bajo pedido, prototipos, diseño, ingeniería, producción a granel, digitales, recetas, SOP y consultoría pueden dejar de ser cancelables tras iniciar trabajo, adquisición de materiales, producción, cumplimiento, entrega digital o prestación, sujeto a la ley y acuerdos del proyecto. Las cancelaciones aprobadas pueden descontar trabajo realizado, materiales comprados, costes de procesamiento de pagos u otros gastos no recuperables donde esté permitido y divulgado.

16. Reseñas y envíos de contenido

Puede enviar reseñas, fotos, comentarios y preguntas donde se permita. Deben ser exactos y basados en experiencia real, no infringir derechos, no ser difamatorios, amenazantes, fraudulentos, obscenos, discriminatorios o ilegales, no contener malware, enlaces engañosos o publicidad no autorizada ni divulgar datos de terceros sin permiso. Para contenido enviado intencionadamente para exhibición pública concede una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, reproducir, mostrar, formatear y distribuirlo para operar, promocionar y mejorar nuestro negocio. Podemos moderar o retirar contenido que incumpla estas Condiciones o la ley.

17. Usos prohibidos

Está prohibido infringir leyes o derechos, enviar diseños robados/falsificados/infractores, cometer fraude o dar datos falsos, distribuir malware o interferir con seguridad, extraer datos sin autorización, intentar acceso no autorizado, suplantar identidades, insinuar falsamente afiliación/aprobación/certificación, revender o explotar servicios sin autorización o inducir a terceros a conductas prohibidas. Podemos restringir o terminar acceso.

18. Servicios y enlaces de terceros

Podemos utilizar o enlazar Shopify, proveedores de pago, transportistas, reseñas, redes sociales, analítica y sitios externos. Los terceros operan bajo sus propios términos; no controlamos ni respondemos de sitios, servicios, disponibilidad, contenido, seguridad o actos independientes. Su uso puede estar sujeto a un acuerdo separado.

19. Privacidad

La recopilación y uso de datos se describen en nuestra Política de privacidad. Reconoce que Shopify y otros proveedores necesarios pueden tratar datos para operar la tienda, pagos, pedidos, atención al cliente, prevención de fraude y funcionalidad web.

20. Exclusión de garantías

Salvo garantía escrita expresa o garantías que no puedan excluirse legalmente, el sitio, la información, productos y servicios se ofrecen “según disponibilidad” y “tal cual”. En la medida máxima permitida renunciamos a garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, titularidad, no infracción, disponibilidad continua y ausencia de errores. No garantizamos funcionamiento ininterrumpido, compatibilidad con toda formulación/máquina/proceso, producción idéntica a estimaciones, resultados idénticos en cada ciclo ni idoneidad de información general para toda operación. Las garantías y protecciones legales irrenunciables siguen vigentes.

21. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida, Gummy Molds Ltd y sus propietarios, directivos, empleados, contratistas, proveedores y afiliados no responden por daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuenciales, incluidos pérdida de beneficios, producción, ingresos, datos, interrupción, costes de reemplazo u oportunidad. Nuestra responsabilidad total relacionada con un producto, servicio, pedido o proyecto no excederá, en la medida permitida, lo pagado por ese producto, servicio, pedido o proyecto. Estas limitaciones no aplican donde la ley no permita limitar o excluir responsabilidad.

22. Indemnización

En la medida permitida, acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Gummy Molds Ltd y partes relacionadas frente a reclamaciones, daños, responsabilidades, pérdidas y gastos legales razonables derivados de su incumplimiento, uso ilegal/no autorizado, materiales enviados, infracción de terceros, productos finales/operaciones/etiquetado/marketing/cumplimiento o conducta negligente, fraudulenta o intencional. No se exige indemnización por responsabilidad causada exclusivamente por Gummy Molds cuando la ley lo prohíba.

23. Eventos fuera de nuestro control

No respondemos por fallos o retrasos por desastres naturales, clima severo, incendio, inundación, epidemia/pandemia, guerra, disturbios, interrupción laboral, transportistas, aduanas, restricciones gubernamentales, falta de materiales, cortes, ciberataques, fallos de equipo o transporte fuera de nuestro control razonable. Cuando sea posible informaremos retrasos importantes y trabajaremos en una solución adecuada.

24. Ley aplicable y disputas

Salvo prohibición de la ley aplicable, estas Condiciones y disputas se rigen por las leyes de California y la legislación federal de EE. UU., sin normas de conflicto. Antes de presentar una reclamación judicial acepta contactar info@gummymolds.com y dar una oportunidad razonable de solución informal. Nada impide acudir a un tribunal competente ni limita derechos irrenunciables.

25. Divisibilidad y renuncia

Si una disposición es ilegal, inválida o inaplicable, se aplicará en la máxima medida posible o se separará y el resto seguirá vigente. No exigir una disposición no supone renunciar a exigirla posteriormente.

26. Acuerdo completo

Estas Condiciones, junto con página del producto, cotización, factura, aprobación, acuerdo escrito, Política de envíos, Política de reembolso y Política de privacidad, constituyen el acuerdo aplicable. Si un acuerdo escrito firmado o cotización aceptada contradice expresamente estas Condiciones, el documento más específico prevalece para ese proyecto en la medida permitida por la ley.

27. Cambios

Podemos actualizar estas Condiciones por cambios en productos, servicios, tecnología, prácticas u obligaciones legales. La versión revisada se publicará con nueva fecha y se aplicará prospectivamente salvo que la ley exija otra cosa. El uso continuado tras su entrada en vigor constituye aceptación donde esté permitido.

28. Contacto

Gummy Molds Ltd
California, Estados Unidos
Web: www.gummymolds.com
Correo: info@gummymolds.com
Teléfono: +1-424-288-6929
Contacto: Contactar Gummy Molds